Projekt je sufinancirala Europska unija iz Europskog fonda za regionalni razvoj
Implementacija normi ISO 20000 i ISO 9001
Naziv projekta
Implementacija sustava upravljanja poslovnim procesima i kvalitetom (ISO i slične norme)
šifra projekta KK.03.2.1.14. 0160
Kratki opis projekta
Realizacijom projekta omogućeno je dostizanje primjenjive razine standarda međusobno priznatih razina kvalitete i sigurnosti kroz povećanje uporabe priznatih normi koje pridonose povjerenju korisnika u sustav upravljanja s ciljem povećanja konkurentnosti i jačeg iskoraka na međunarodno tržište.
Projekt obuhvaća sljedeće aktivnosti:
- Uvođenje normi ISO 9001 i ISO 20000;
- Promidžba i vidljivost.
Ciljevi i očekivani rezultati projekta
Opći cilj projekta je postizanje primjenjive razine ISO standarda te povećanje sigurnosti u razvoju usluga kroz integriranu implementaciju ISO 9001 i ISO 20000 normi kao podrška strateškom opredjeljenju tvrtke ka usavršavanju i unapređivanju ukupnih znanja, vodeći računa da temeljna načela pružanja usluga budu zasnovana na međunarodno priznatim standardima poslovanja koji će korisnicima garantirati visoku razinu kvalitete i informatičke sigurnosti.
Specifični ciljevi koji će se ostvariti certificiranjem sustava upravljanja jesu:
- Unapređenje poslovanja uvođenjem novih poslovnih normi i njihova integracija s postojećim;
- Unaprjeđenje internih procesa;
- Jačanje tržišne pozicije i povećanje konkurentnosti;
- Jači iskorak na inozemna tržišta i širenje poslovanja.
Održivost rezultata projekta najmanje tri godine od završetka projekta u užem smislu riječi obuhvaća:
- postupke recertifikacije i kontrole te održavanje certifikata ISO 20000 i ISO 9001;
- kontinuiranu edukaciju zaposlenika u skladu s propisanim normama;
- financijski kapacitet za održivost koji je neupitan s obzirom na financijske rezultate tvrtke.
Postupak recertifikacije i kontrole dobivenih standarda osigurano je potpisivanjem ugovora s dobavljačima kojim će se jamčiti kontrola pune primjene standarda u poslovanju, analizirati rezultate u poslovanju dobivene primjenom standarda te davati preporuke za daljnja unapređenja.
Ukupna vrijednost projekta i iznos koji sufinancira EU (u HRK)
- Ukupna vrijednost projekta iznosi 210.819,84 HRK
- Ukupna vrijednost projekta (prihvatljivi troškovi) iznosi 168.655,87 HRK
- Udio EU u financiranju projekta iznosi 143.357,48 HRK
Razdoblje provedbe projekta
01.03.2019. - 01.03.2020.
Kontakt za više informacija o projektu
e-mail: info@altus-it.hr
Dodatne informacije
- strukturnifondovi.hr
- https://strukturnifondovi.hr/eu-fondovi/esi-fondovi-2014-2020/op-konkurentnost-i-kohezija/
Preuzmite info letak ovdje
Sadržaj internetske stranice isključiva je odgovornost tvrtke Altus informacijske tehnologije d.o.o.